• 别拿公益当生意! 起底“水滴筹”: 非公益组织

    发布日期:2022-05-20 10:31    点击次数:126

    日前,本报刊发了“‘水滴筹’冰城五月一次救助惹争议”的报道引起广泛关注,网友纷纷提出,“水滴筹”不仅向急用钱的被救助人收取3%的服务费,还在各大医院设置雨棚打广告,甚至有人刚住院就接到了业务员询问是否需要筹款的电话。还有网友提出疑问,“水滴筹”到底是慈善公益平台,还是做生意的企业?

    记者走访:

    多家医院有“水滴筹”遮雨棚

    根据网友提供的线索,10日,生活报记者来到哈市某家医院门诊楼前看到,进入门诊的通道上,连续设置了两个大型遮雨棚,棚下是排队的栏杆,棚顶雨布上除了医院的名字外,大多是“水滴筹”的广告。其中半幅雨布上写着“水滴筹”的字样,下面的小字写着“筹款就用水滴筹”,另一个雨棚上写着“看病缺钱,认准水滴筹”的大字。在雨棚侧面,还有筹款顾问的电话号码。5号楼前还有一个几十米长的遮雨棚,棚顶同样有“水滴筹”的广告。

    在邮政街某医院的住院处入口,也设置了3处“水滴筹”的遮雨棚,侧面写着筹款顾问的电话号码。该院血液肿瘤中心入口处和门诊楼前,同样也有带有“水滴筹”广告的遮雨棚。

    网友:

    刚住院就接到筹款电话

    生活报记者在采访中发现,近两年来,哈市各大医院不仅充斥着“水滴筹”的广告,还有自称业务员、顾问、老师的“水滴筹”员工活跃在各大医院,并且能精准找到“目标客户”。有网友表示,“水滴筹”发起筹款的目标人群大多是患者和家属,他们的顾问经常到病房找家属或者病人推广“水滴筹”,甚至部分医院出现了“扫楼”推广的现象。他们是如何进入病房的?“水滴筹”的顾问和医院到底是什么关系?

    一名网友表示,“水滴筹”的员工天天就在各个医院的ICU病房门口拉着筹款。网友“奈何无奈”也表示,有业务员天天往各大医院跑。还有一位网友反映,他的妈妈之前在医院住院,莫名接到了问需不需要筹钱的电话。“都给我整无语了,纳闷了,刚住上院,他们从哪里整到我的电话?”

    “水滴筹”平台:

    非公益组织

    在大家的印象中,既然是发起的网络筹款,应该是公益组织发起的。然而,不少网友产生了疑问,“水滴筹”到底是什么组织?网友“胡同”表示,不清楚“水滴筹”是公益组织还是盈利企业。

    记者先从民政部慈善事业促进和社会工作司主办的全国慈善信息公开平台上进行查询,并未查到“水滴筹”。记者又通过国家企业信用公示系统查询发现,“水滴筹”隶属于北京水滴互保科技有限公司。

    10日,“水滴筹”平台接受采访时表示,“水滴筹”并非公益组织,而是水滴公司旗下的非盈利业务部门。“水滴筹”给大病患者提供筹款工具,让他们通过这一工具获得帮助。也就是说,“水滴筹”本身不是公益组织,而是一个线上的平台或工具,大众容易将其误解为公益组织。

    工作人员声称:

    不必按慈善法要求进行操作

    有网友提出疑问:“不是公益组织的话,允许收取服务费吗?”“水滴筹”平台表示,成立以来,“水滴筹”旨在为大病患者提供专业的筹款服务,五年多来持续为大病患者补贴平台运营成本,平台也因此承受较大的运营压力。为了维持平台的稳定运营,“水滴筹”从今年4月7日起在部分试点城市试运行向筹款人收取平台服务费,用于平台可持续运营和发展。平台服务费的收取标准为单个筹款项目提现金额的3%,且单个筹款项目最高不超过5000元。除此之外,第三方支付平台收取提现金额的0.6%作为支付通道费用。

    同时,平台工作人员还反复强调,在发起筹款前和提现时都会告知并征得筹款人的同意,才收取3%的服务费。平台收取服务费不以盈利为目的,仅为保障平台持续健康运行,经过内部仔细核算,收取少量服务费,以覆盖平台部分运营成本。“发起的‘水滴筹’是个人求助,在关系上属于民事赠与合同关系,不属于慈善法的募捐范畴。”平台工作人员表示,既不是募捐,公司又不是公益组织,所以不必按照慈善法要求进行操作。收取3%服务费不违反企业相关法律规定,也没有行政部门要求其审批。

    水滴筹

    别把公益当生意

    近年来,很多人都能见到“水滴筹”的刷屏。本想这也是一件好事,我们素有“一人有难,八方相助”的传统,如果有一个公益平台来牵头牵线,为急难之人和家庭提供救助,也是件功德无量的事儿。

    但是今天,无论是“水滴筹”的资质背景,还是充斥着商业味道的种种操作,都不由得让我们发出这样的疑问:你们做的到底是公益,还是生意?

    我们看到,在哈市一女子从15楼坠落受伤之后,是“水滴筹”的业务员“主动”找到伤者家属,“劝说”其发起网络筹款的。他们怎么就能如此“迅速”“精准”地找到伤者,且在疫情期间医院重重防范的状态下,进入病房?而又是什么样的驱动,让他们如此积极、主动?以至于不经审核,就急着发起捐款?

    都说上赶着不是买卖,“水滴筹”这么上赶着寻找病患伤者,不仅有业务员,还有在医院门前大肆张贴铺设广告,怎么看,都像是在做买卖、搞推销呢?

    当我们看到,“水滴筹”还要向急用钱的被救助人收取3%服务费,更不禁要问:这真的是“急他人之所急”,还是为了在别人的病床前,“收自己的份子”啊?如果是这样,那真的是既消费了被救助人的苦难,又消费了救助者的爱心。这哪里是雪中送炭,简直是趁火打劫!

    虽然‘水滴筹’声称,自己不是公益组织,发起的筹款不属于慈善法的募捐范畴。但从其一系列商业味浓厚的操作来看,这更像是明修救助他人的栈道,暗度自身牟利的陈仓。

    更让我们无法理解的是,声称不是公益组织,发起筹款不是慈善募捐的“水滴筹”,却始终都在告诉人们,它做的最主要的就是一个事儿:慈善救助。

    法国思想家孔多塞所说:“仅仅做好事是不够的,必须用好的方式去做。”你可以用做生意的方式做好事,但你不能把做好事变成一门生意。

    我们愿意善良地相信,“水滴筹”的基点是为了扶危济困;我们愿意善良地相信,“水滴筹”的目的是为了救死扶伤。但我们无法接受,把别人的病痛当做自己发财的良机;我们更无法接受,因诚信的缺失动摇大众的善念。

    水滴筹,当心,当醒!

    水滴筹,别让爱心破碎!

    而这一切,水滴筹,我们在等你回答。

    龙头新闻·生活报 记者:赵政府

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